Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Kardeşler Teknesi tarafından işletilen kardeslerboats.com web sitesi ve çevrimiçi rezervasyon kanalları üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

İşlenen Kişisel Veriler

Tekne turu ve özel tekne kiralama hizmetlerimiz kapsamında; kimlik bilgileriniz (ad, soyad, uyruk), iletişim bilgileriniz (telefon, e‑posta), rezervasyon bilgileriniz (tur tarihi, saati, kişi sayısı, özel talepler), ödeme ve fatura bilgileriniz, bizimle yaptığınız yazışmalar ve temel teknik verileriniz (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez kayıtları) işlenebilir.

Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; rezervasyon ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, tekne turlarının güvenli ve mevzuata uygun şekilde organize edilmesi, ödemelerin alınması ve iade süreçlerinin yönetilmesi, müşteri ilişkileri ve destek taleplerinizin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerimizin (vergi, denizcilik, güvenlik vb.) yerine getirilmesi ve hizmet kalitemizin ölçülüp geliştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Aktarım, Saklama ve Güvenlik

Verileriniz; yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, bilişim altyapı sağlayıcılarımız, ödeme kuruluşları, banka ve finans kurumları, hukuk ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişi ve kurumlar ile yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu otoriteleriyle paylaşılabilir. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sonrasında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Veri güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

İletişim

Bu politika ile ilgili sorularınız için veri sorumlusu Kardeşler Teknesi’ne [email protected] e‑posta adresinden veya web sitemizde yer alan iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.